नियम और शर्तें

1। नियम और शर्तों की स्वीकृति

इस वेबसाइट को एक्सेस करने और उपयोग करने से, यह माना जाता है कि आपने यहां उल्लिखित सभी नियमों और शर्तों को पढ़ लिया है, समझ लिया है और उन्हें स्वीकार कर लिया है। ये शर्तें ट्रेडएशिया इंटरनेशनल द्वारा संचालित फ़ूड एडिटिव्स इंडिया वेबसाइट तक आपकी पहुंच और उपयोग को नियंत्रित करती हैं। यदि आप इन शर्तों के किसी भी भाग से सहमत नहीं हैं, तो आपको इस वेबसाइट का उपयोग तुरंत बंद कर देना चाहिए

।

2। वेबसाइट का उपयोग

यह वेबसाइट और इसकी सामग्री खाद्य और पेय निर्माण उद्योग के भीतर व्यापार और व्यावसायिक उपयोग के लिए अभिप्रेत है। वेबसाइट खाद्य योजकों के लिए जानकारी, उत्पाद विवरण और ऑर्डर करने की सेवाएं प्रदान करती है, जिसमें संरक्षक, रंग, स्वाद बढ़ाने वाले

और खाद्य-श्रेणी के रासायनिक तत्व शामिल हैं।

अनुमत उपयोग:

• उत्पाद जानकारी और मूल्य निर्धारण को देखना और एक्सेस

करना

• इस वेबसाइट पर सूचीबद्ध उत्पादों के लिए ऑर्डर देना

• तकनीकी दस्तावेज़ और सुरक्षा डेटा शीट (एसडीएस) डाउनलोड करना

निषिद्ध उपयोग:

• स्थानीय, क्षेत्रीय या अंतर्राष्ट्रीय नियमों का उल्लंघन करने वाले गैरकानूनी उद्देश्यों या गतिविधियों के लिए वेबसाइट

का उपयोग करना

• उचित लाइसेंस के बिना उत्पादों का अनधिकृत पुनर्विक्रय या वितरण

• वेबसाइट सिस्टम या डेटाबेस तक पहुंचने या हेरफेर करने का प्रयास करना

• मैलवेयर, वायरस, या हानिकारक कोड को प्रसारित करना वेबसाइट

उपयोगकर्ताओं को सभी लागू विनियमों का पालन करना चाहिए, जिसमें रासायनिक सुरक्षा, पर्यावरण संरक्षण और उद्योग-विशिष्ट अनुपालन आवश्यकताएं शामिल हैं, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है।

3। उत्पाद जानकारी, सुरक्षा और हैंडलिंग

उत्पाद विनिर्देश:

इस वेबसाइट पर दी गई सभी उत्पाद जानकारी, विनिर्देशों और तकनीकी डेटा का उद्देश्य सटीक होना है। हालांकि, हम अनुशंसा करते हैं कि उपयोगकर्ता विशिष्ट अनुप्रयोगों के लिए उपयुक्तता सुनिश्चित करने के लिए ऑर्डर देने से पहले हमारी बिक्री टीम के साथ विनिर्देशों को सत्यापित

करें।

सुरक्षा डेटा पत्रक (SDS):

संपूर्ण सुरक्षा डेटा पत्रक इस वेबसाइट पर डाउनलोड के लिए उपलब्ध हैं और हर शिपमेंट के साथ उपलब्ध कराए जाएंगे। उपयोगकर्ता उत्पादों को प्राप्त करने या संभालने से पहले SDS दस्तावेज़ों की अच्छी तरह से समीक्षा करने के लिए ज़िम्मेदार हैं

।

हैंडलिंग आवश्यकताएँ:

सभी खाद्य योजक खाद्य-श्रेणी की परिस्थितियों में निर्मित और नियंत्रित किए जाते हैं। उपयोगकर्ताओं को उचित भंडारण तापमान बनाए रखना चाहिए (उत्पाद विनिर्देशों को देखें)। सभी उत्पाद FSSAI अनुमोदन प्रमाणपत्र के साथ आते हैं। अनुरोध पर बैच परीक्षण दस्तावेज़ उपलब्ध हैं। यूज़र अपनी सुविधाओं में खाद्य सुरक्षा अनुपालन बनाए रखने के लिए ज़िम्मेदार हैं.

4। विनियामक अनुपालन और प्रमाणन

हमारे उत्पाद निम्नलिखित नियमों और मानकों का अनुपालन करते हैं:

• FSSAI (भारतीय खाद्य सुरक्षा और मानक प्राधिकरण) अनुपालन

• खाद्य सुरक्षा और मानक अधिनियम, 2006

• भारत खाद्य सुरक्षा और मानक (खाद्य उत्पाद मानक और खाद्य योजक) विनियम, 2022 गुणवत्ता प्रबंधन और स्वच्छता मानक (HACCP,

• FSSC 22000)

सभी प्रमाणपत्र और अनुपालन दस्तावेज़ अनुरोध पर उपलब्ध हैं। उपयोगकर्ता यह सुनिश्चित करने के लिए ज़िम्मेदार हैं कि उनके उत्पादों का उपयोग उनके विशिष्ट अधिकार क्षेत्र के नियमों का अनुपालन करता है। ट्रेडएशिया इंटरनेशनल उन विनियामक परिवर्तनों के लिए ज़िम्मेदार नहीं है जो खरीद के बाद उत्पाद के उपयोग को प्रभावित कर सकते

हैं।

5। डिलीवरी और शिपिंग शर्तें

भारत के भीतर मानक डिलीवरी: 5-10 कार्यदिवस। डिलीवरी में आवश्यकता होने पर तापमान-नियंत्रित परिवहन शामिल होता है। सभी शिपमेंट गुणवत्ता प्रमाणपत्र और विनियामक दस्तावेज़ों के साथ होते हैं। तापमान के प्रति संवेदनशील उत्पादों के लिए कोल्ड चेन की अखंडता बनी रहती है

।

शिपिंग जोखिम:

उत्पादों को ग्राहक के जोखिम पर भेज दिया जाता है जब तक कि लिखित रूप में अन्यथा सहमति न हो। बीमा के विकल्प अतिरिक्त कीमत पर उपलब्ध हैं। ग्राहकों को प्राप्त होने पर डिलीवरी का निरीक्षण करना चाहिए और 48 घंटों के भीतर किसी भी क्षति या विसंगतियों की रिपोर्ट

करनी चाहिए।

6। रिटर्न पॉलिसी और रिफंड

खाद्य योजक खरीद के 14 दिनों के भीतर केवल मूल सीलबंद कंटेनर में वापस किए जा सकते हैं। खाद्य सुरक्षा चिंताओं के कारण खोले गए उत्पाद वापस नहीं किए जा सकते हैं। सभी रिटर्न के लिए FSSAI क्लीयरेंस की आवश्यकता होती है। दोषपूर्ण उत्पादों को पूर्ण दस्तावेज़ों से बदल दिया जाएगा। खाद्य सुरक्षा कारणों से कोई आंशिक रिफंड

नहीं।

वापसी प्रक्रिया:

• खरीद के प्रमाण के साथ हमारी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें

• स्वीकृत वाहकों का उपयोग करके मूल स्थिति में उत्पादों को वापस शिप

• करने से पहले रिटर्न प्राधिकरण प्राप्त

• करें हमारी टीम को ट्रैकिंग जानकारी प्रदान

करें

गैर-वापसी योग्य आइटम: सुरक्षा, गुणवत्ता और विनियामक आवश्यकताओं के कारण, निम्नलिखित आइटम वापस नहीं किए जा सकते हैं: खुले कंटेनर, खुले या आंशिक रूप से उपयोग किए गए उत्पाद, समाप्ति तिथि से पहले के उत्पाद, और विनिर्देशों के अनुपालन में संग्रहीत उत्पाद।

7। व्यक्तिगत जानकारी और गोपनीयता

इस वेबसाइट का उपयोग करके, आप सटीक और वर्तमान व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करने के लिए सहमत होते हैं। हम इस वेबसाइट पर उपलब्ध हमारी गोपनीयता नीति के अनुसार आपकी व्यक्तिगत जानकारी को प्रोसेस करेंगे। एकत्र की गई जानकारी में ऑर्डर प्रोसेसिंग और विनियामक अनुपालन उद्देश्यों के लिए संपर्क विवरण, कंपनी की जानकारी और ऑर्डर इतिहास शामिल हैं.

8। बौद्धिक संपदा अधिकार

इस वेबसाइट पर मौजूद सामग्री, डिज़ाइन, लोगो, उत्पाद जानकारी, तकनीकी डेटा और अन्य सामग्रियों के सभी बौद्धिक संपदा अधिकार कॉपीराइट और अन्य बौद्धिक संपदा कानूनों द्वारा सुरक्षित हैं और ट्रेडएशिया इंटरनेशनल के स्वामित्व या लाइसेंस प्राप्त हैं। ट्रेडएशिया इंटरनेशनल की पूर्व लिखित अनुमति के बिना आपको किसी भी सामग्री का उपयोग करने, संशोधित करने, वितरित करने, पुन: पेश करने या प्रसारित करने की अनुमति नहीं है। उपयोगकर्ता केवल आंतरिक व्यावसायिक उपयोग के लिए उत्पाद जानकारी डाउनलोड और प्रिंट कर सकते

हैं।

9। उपयोगकर्ता की

जिम्मेदारियां:

• यह सुनिश्चित करना कि उत्पादों का उपयोग सभी लागू कानूनों और विनियमों के अनुसार किया जाए, सभी

• सुरक्षा डेटा शीट्स और तकनीकी दस्तावेज़ों की समीक्षा करना और उनका अनुपालन करना उनकी सुविधाओं में उचित सुरक्षा और

• पर्यावरणीय उपायों को लागू करना

• सटीक खाता जानकारी और ऑर्डर इतिहास बनाए रखना

• डिलीवरी के 48 घंटों के भीतर किसी भी गुणवत्ता या दोष के मुद्दों की रिपोर्ट

करना

Tradeasia International के लिए उत्तरदायी नहीं है ग्राहकों द्वारा अनुचित उत्पाद उपयोग, भंडारण, हैंडलिंग

या एप्लिकेशन के उपयोग

10। दायित्व की सीमा

इस वेबसाइट को “जैसा है” और “जैसा उपलब्ध है” प्रदान किया गया है। “TradeAsia International इस वेबसाइट या इसकी सामग्री की सटीकता, विश्वसनीयता, पूर्णता, या उपलब्धता के संबंध में कोई गारंटी या वारंटी नहीं देता है, चाहे वह व्यक्त हो या निहित हो। कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, ट्रेडएशिया इंटरनेशनल इस वेबसाइट या उत्पादों के आपके उपयोग से उत्पन्न होने वाले या उससे संबंधित किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी, या दंडात्मक नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं

होगा।

उत्पाद वारंटी:

उत्पादों को बिक्री के समय बताए गए विनिर्देशों को पूरा करने की गारंटी दी जाती है। हमारी देयता दोषपूर्ण उत्पादों के प्रतिस्थापन या खरीद मूल्य की वापसी तक सीमित है। ट्रेडएशिया इंटरनेशनल उत्पाद के उपयोग, भंडारण या अनुप्रयोग से उत्पन्न होने वाले किसी भी नुकसान, नुकसान या दावे के लिए ज़िम्मेदार नहीं

है।

11। नियम और शर्तों में बदलाव

Tradeasia International के पास बिना किसी पूर्व सूचना के किसी भी समय इन नियमों और शर्तों को बदलने, संशोधित करने या अपडेट करने का अधिकार सुरक्षित है। इस वेबसाइट पर पोस्ट किए जाने पर परिवर्तन तुरंत प्रभावी होंगे। किसी भी बदलाव के बाद आपके द्वारा वेबसाइट का उपयोग जारी रखने से नए नियमों और शर्तों को स्वीकार किया जाता है। हमारा सुझाव है कि आप किसी भी अपडेट के लिए समय-समय पर इन शर्तों की समीक्षा

करें।

12। संपर्क जानकारी और गवर्निंग लॉ

कंपनी: ट्रेडएशिया अंतर्राष्ट्रीय

स्थान: सिंगापुर

संपर्क: contact@chemtradeasia.com

गवर्निंग लॉ:

ये नियम और शर्तें सिंगापुर के कानूनों के अनुसार शासित और समझी जाती हैं। इस वेबसाइट या उत्पादों के उपयोग से उत्पन्न होने वाले या उससे संबंधित किसी भी विवाद का समाधान सिंगापुर में लागू कानूनी प्रक्रियाओं के माध्यम से किया जाएगा। उपयोगकर्ता सिंगापुर की अदालतों के विशेष अधिकार क्षेत्र में प्रस्तुत करने के लिए सहमत

हैं।

विवाद समाधान:

कानूनी कार्रवाई करने से पहले, पक्ष सद्भावना वार्ता और, यदि आवश्यक हो, मध्यस्थता के माध्यम से समाधान का प्रयास करने के लिए सहमत होते हैं। विवादित घटना के एक वर्ष के भीतर कोई भी कानूनी कार्यवाही शुरू की जानी चाहिए

।